Diese Seite fasst die Regelungen aus § 5 und § 6 der AGB in einfacher Sprache zusammen.
Deine Buchung ist verbindlich, sobald du auf „Zahlungspflichtig buchen“ geklickt und bezahlt hast. Du bekommst direkt eine Bestätigung per E-Mail. Ton, Werkzeug, Glasuren und der Brand bis 3 kg sind im Kurspreis enthalten.
Es kommt immer mal etwas dazwischen. Schreib mir dann bitte so früh wie möglich eine E-Mail an so@tonique.studio.
Einzeltermine (Kurse und Workshops an einem Termin, Open-Studio-Tagespass)
Kursreihen und Intensivformate (Kurse über mehrere Termine oder mehrere Tage)
Du kannst jederzeit eine Ersatzperson schicken – kostenfrei, gib mir nur vorher kurz Bescheid.
Einen Abend in einer Kursreihe verpasst? Dein Platz und dein Stück bleiben dir. Den verpassten Abend kannst du nach Absprache im Open Studio nacharbeiten. Eine anteilige Erstattung gibt es nicht.
Kurse finden ab 3 Teilnehmenden statt. Kommt ein Kurs nicht zustande oder muss ich ihn absagen – etwa wegen Krankheit –, melde ich mich spätestens 3 Tage vorher (bei Krankheit so schnell wie möglich). Du kannst dann auf einen anderen Termin umbuchen oder bekommst dein Geld vollständig zurück.
Für Kurse mit festem Termin gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), weil dein Platz fest für dich reserviert ist. Die Absageregeln oben sind deshalb ein freiwilliges Angebot von mir. Erstattungen gehen auf das Zahlungsmittel zurück, mit dem du bezahlt hast. Wurde mit einem Gutschein bezahlt, wird der Wert wieder gutgeschrieben.
Alle Details findest du in den AGB und in der Widerrufsbelehrung.
Danke für dein Verständnis – Sonja